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民政部门户网站群众留言处理统计数据(2021年6月)

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2021年6月1日至6月30日,民政部门户网站【留言咨询】版块共接收留言咨询信息83条。其中,有效信息83条,答复83条,答复率为100%。

从留言信息业务分类看,社会组织服务类留言最多,共计32条,占比为38.55%;婚姻登记类留言为11条,占比为13.25%;区划地名类留言为8条,占比为9.64%;儿童服务类留言为7条,占比为8.43%;慈善募捐类、殡葬管理留言分别为2条,占比分别为2.41%;养老服务类、最低生活保障、社区治理类、残疾人福利类留言分别为1条,占比分别为1.20%;其它类留言17条,占比为20.48%。

序号

信息分类名称

问题接收数

百分比

1

社会组织服务

32

38.55%

2

婚姻登记

11

13.25%

3

区划地名

8

9.64%

4

儿童服务

7

8.43%

5

慈善募捐

2

2.41%

6

殡葬管理

2

2.41%

7

养老服务

1

1.20%

8

最低生活保障

1

1.20%

9

社区治理

1

1.20%

10

残疾人福利

1

1.20%

11

福利彩票

0

0

12

村民自治

0

0

13

其它

17

20.48%

合计




83

100%

从司局接收答复情况看,社会组织管理局、社会事务司、规财司接收答复问题数较多,分别为34条、16条、10条。

序号

司局名称

问题接收数

问题处理数

回复率

1

办公厅

0

0

0

2

政策法规司

0

0

0

3

规划财务司

10

10

100.00%

4

社会组织管理局

34

34

100.00%

5

社会救助司

1

1

100.00%

6

基层政权建设和社区治理司

1

1

100.00%

7

区划地名司

8

8

100.00%

8

社会事务司

16

16

100.00%

9

养老服务司

1

1

100.00%

10

儿童福利司

5

5

100.00%

11

慈善事业促进和社会工作司

4

4

100.00%

12

机关党委(人事司)

1

1

100.00%

合计




81

81

100.00%

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