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民政部门户网站群众留言处理统计数据(2021年9月)

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2021年9月1日至9月30日,民政部门户网站【留言咨询】版块共接收留言咨询信息160条。其中,有效信息124条,答复124条,答复率为100%。

从留言信息业务分类看,社会组织服务类留言最多,共计47条,占比为29.38%;最低生活保障类留言为24条,占比为15.00%;区划地名类留言为21条,占比为13.13%;儿童服务类留言为16条,占比为6.25%;婚姻登记类留言为9条,占比为5.63%;残疾人福利、养老服务类留言分别为7条,占比分别为4.38%;殡葬管理类留言为4条,占比为2.50%;社区治理、慈善募捐类留言分别为3条,占比分别为1.88%;福利彩票类留言为2条,占比为1.25%;其它类留言23条,占比为14.38%。

从司局接收答复情况看,社会组织管理局、社会救助司、社会事务司接收答复问题数较多,分别为45条、20条、17条。

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